Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 1.05.2025 Kinshicho c/o DPR Vögeli
Engstringerstrasse 5 8952 Schlieren, Svizzera
Proprietaria: Olga Vögeli Contatto: +41 79 558 50 39 | hello@kinshicho.com
1. Informazioni Generali
Questa politica sulla privacy spiega come Kinshicho (di seguito "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) revisionata e le normative applicabili nel settore del commercio al dettaglio.
Ci impegniamo a trattare le tue informazioni personali con cura, trasparenza e nel rispetto dei requisiti legali.
2. Titolare del Trattamento
L'entità responsabile del trattamento dei dati è:
DPR Vögeli, Marca Kinshicho
Engstringerstrasse 5, 8952 Schlieren
Proprietaria: Olga Vögeli
Email: hello@kinshicho.com
Telefono: +41 79 558 50 39
3. Dati Che Raccogliamo
Possiamo raccogliere e trattare i seguenti tipi di dati personali quando interagisci con il nostro sito, i nostri servizi o i nostri prodotti:
- Nome completo
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale (se applicabile)
- Storico degli acquisti
- Dettagli della richiesta
- Indirizzo IP e dati relativi al dispositivo/browser (quando utilizzi il nostro sito web)
4. Finalità del Trattamento dei Dati
I tuoi dati vengono raccolti e utilizzati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti
- Elaborare gli ordini e gestire le relazioni con i clienti
- Inviare informazioni rilevanti sui nostri prodotti o servizi (solo con il tuo consenso)
- Garantire la funzionalità e la sicurezza del sito web
- Ottemperare agli obblighi legali previsti dalla legge svizzera sul commercio al dettaglio
5. Base Legale
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Il tuo consenso (Art. 6 LPD)
- La necessità di trattare i dati per l'esecuzione di un contratto
- Il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi e le comunicazioni
- Il rispetto degli obblighi legali
6. Conservazione e Retenzione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa politica o come richiesto dalla legge (ad esempio, per scopi contabili o di garanzia). Successivamente, i tuoi dati verranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
7. Divulgazione e Trasferimento dei Dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di servizi che supportano le nostre operazioni aziendali (ad esempio, IT, logistica)
- Autorità legali se richiesto dalla legge svizzera
- Partner coinvolti nell'elaborazione del tuo ordine (ad esempio, servizi di spedizione)
Tutti i terzi sono obbligati contrattualmente a proteggere i tuoi dati in conformità con la LPD.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, abuso o alterazione.
9. I Tuoi Diritti
In base alla legge svizzera, hai il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
- Richiedere la rettifica di dati errati o obsoleti
- Richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento (nei limiti legali)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (per i dati trattati sulla base del consenso)
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
hello@kinshicho.com, +41 79 558 50 39
10. Cookie e Tracciamento
Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie o strumenti di analisi per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.
11. Modifiche a Questa Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy per rimanere conformi alle modifiche legislative o alle nostre pratiche relative ai dati. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito web.
12. Spedizione e Resi
I processi di spedizione e reso vengono effettuati in conformità con le condizioni e le procedure descritte nelle relative sezioni Spedizione e Resi presenti sul nostro sito ufficiale: www.kinshicho.com. Invitiamo tutti i clienti a consultare attentamente queste sezioni prima di effettuare un acquisto.